Na het intakegesprek vindt een tweetal spelobservaties in de spelkamer plaats.
Een wederzijdse kennismaking tussen speltherapeut en kind. De speltherapeut draagt er zorg voor dat het kind zich snel vertrouwd en veilig voelt in de spelkamer.
Tijdens de spelobservaties krijgt de speltherapeut meer zicht op de problematiek.
Aan de hand van de bevindingen wordt er gekeken of speltherapie hulp kan bieden en op welke wijze.